Публичная оферта на заключение договора оказания услуг по временному размещению и проживанию в глэмпинге
Содержание
1. Вводные положения
2. Предмет договора
3. Права и обязанности сторон
4. Порядок бронирования. Цены и порядок расчетов
5. Ответственность сторон
6. Порядок разрешения споров
7. Срок действия договора
8. Обстоятельства непреодолимой силы
9. Прочие условия
10. Реквизиты исполнителя
Приложение 1. Правила проживания в глэмпинге
Приложение 2. Правила проживания в глэмпинге с животными
Приложение 3. Правила пожарной безопасности
Настоящий документ — это публичная оферта (предложение) интернет-ресурса www.abrau-glamping.ru (сайт) о предоставлении услуг.

1. Вводные положения

1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Савченкова Андрея Михайловича (ОГРН 312231508900101, ИНН 760307803534), в дальнейшем именуемой «Исполнитель» или «Оферент» и содержит все существенные условия предоставления услуг. Полный перечень оказываемых услуг указан в сети Интернет по адресу https://abrau-glamping.ru.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой в редакции от «20» августа 2022 г. и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте (далее — Договор).
1.3. В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и ознакомьтесь со стоимостью услуг, указанных на сайте https://abrau-glamping.ru. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.
1.4. Исполнитель и Заказчик не подписывают акты об оказанных услугах. Отсутствие претензии к составу, количеству и качеству оказания Услуг или требования о возврате денежных средств в течение 48 (сорока восьми) часов после оказания услуги, подтверждает тот факт, что услуги оказаны в полном объеме, в надлежащем составе и качестве.
1.5. Датой заключения Договора (датой акцепта настоящей Оферты) считается дата внесения Заказчиком оплаты за услуги Исполнителя.
1.6. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту без согласования с Заказчиком. Уведомление Заказчика о любых изменениях производится Исполнителем посредством размещения указанной информации на официальном сайте https://abrau-glamping.ru в сети Интернет. Договоры, заключенные ранее путем акцепта оферты, действуют на условиях оферты, акцептированной на дату акцепта. Архив редакций оферт хранится официальном сайте https://abrau-glamping.ru в сети Интернет.
1.7. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что:
1.7.1. На дату оказания услуги по временному размещению и проживанию в глэмпинге «Абрау Глэмпинг» (далее — Глэмпинг) ему исполнилось 18 лет.
1.7.2. Заказчик ознакомился с Правилами проживания в глэмпинге (Приложение 1 к настоящей Оферте), обязуется их выполнять.
1.7.3. Заказчик ознакомился с Правилами аннулирования и бронирования домиков, обязуется их выполнять.
1.7.4. Заказчик ознакомился с Правилами пожарной безопасности (Приложение 3 к настоящей Оферте), обязуется их выполнять.
1.7.5. Заказчик ознакомился с Правилами проживания в глэмпинге с животными (Приложение 2 к настоящей Оферте), обязуется их выполнять.
1.7.6. Заказчик сознательно и добровольно берет на себя ответственность за риски, которые могут произойти во время временного пребывания и проживания в глэмпинге.
1.7.7. Заказчик предупрежден о том, что в случае нахождения с ним несовершеннолетнего ребенка в глэмпинге, он полностью берет на себя ответственность за ребенка.
1.7.8. Заказчик принимает решение и выражает согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных (далее по тексту «ПДн»), предоставленных в ходе оказания услуги, свободно, своей волей и в своем интересе. Под обработкой ПДн в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. N152-ФЗ «О персональных данных» понимаются действия (операции) с ПДн, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе и передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение ПДн. Перечень ПДн, на обработку которых Заказчик дается свое согласие: фамилия, имя, отчество, дата рождения, фотография, паспортные данные: серия и номер документа, орган, выдавший документ, дата выдачи документа, адрес регистрации места жительства, адрес фактического места жительства, пол, номера контактных телефонов, адреса электронной почты. Срок обработки ПДн — бессрочно. В порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ, согласие может быть отозвано Заказчиком путем письменного обращения к Исполнителю. Заказчик согласен с тем, что по его письменному требованию уведомление об уничтожении ПДн будет вручаться по месту нахождения Исполнителя.
1.7.9. Заказчик выражает согласие на получение сообщений по электронной почте о деятельности Исполнителя, проводимых им акциях или при его участии, отправляемых Исполнителем или по его поручению третьими лицами.
1.7.10. Договор-оферта размещается на сайте по адресу: https://abrau-glamping.ru.
1.7.11. Прейскурант цен на услуги Исполнителя устанавливает стоимость услуг, содержит основные характеристики и описание вида услуг, и размещается на сайте: https://abrau-glamping.ru.

2. Предмет договора

2.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по временному размещению и проживанию в глэмпинге «Абрау Глэмпинг» (далее — Глэмпинг) расположенному по адресу: Краснодарский край с. Абрау-Дюрсо ул. Промышленная, а Заказчик обязуется оплатить услуги, оказанные по настоящему договору.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Предоставить Заказчику достоверную информацию о Глэмпинге, условиях и правилах размещения.
3.1.2. Заранее информировать гостей о порядке размещения, правилах продления и сокращения сроков проживания, о дополнительных услугах, а также об условиях аннуляции бронирования.
3.1.3. Передавать Заказчику все необходимые оформленные документы, связанные с размещением и проживанием в Глэмпиге, предоставлением иных дополнительных услуг.
3.1.4. Обеспечить конфиденциальность информации о Заказчике и посетителях Глэмпинга.
3.1.5. Своевременно реагировать на просьбы Заказчика в устранении неудобств.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Требовать возмещения ущерба, нанесенного в ходе временного проживания Заказчика, допущенного по его вине.
3.2.2. Требовать у Заказчика при заселении документ, удостоверяющий личность (паспорт).
3.2.3. Требовать от Заказчика оплаты полной стоимости услуг, в зависимости от условий бронирования, а также дополнительных услуг, оказанных Заказчику.
3.2.4. Отказать в размещении Заказчика при нарушении правил пребывания в Глэмпинге, при нарушении оплаты заявленных услуг, при отказе от согласия с условиями договора.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Соблюдать чистоту и порядок в домиках, общественных зонах и на территории Глэмпинга, проявлять уважения к гостям и персоналу Глэмпинга.
3.3.2. Соблюдать следующие правила, установленные Исполнителем:
— Правила проживании в Глэмпинге (Приложение 1 к настоящему Договору);
— Правилами бронирования и аннулирования домиков (Приложение 2 к настоящему Договору);
— Правилами пожарной безопасности (Приложение 3 к настоящему Договору);
— Правила проживания в Глэмпинге с животными (Приложение 4 к настоящему Договору).
3.3.3. Самостоятельно на сайте Исполнителя ознакомится с информацией о видах услуг, ценах на них и условиях их предоставления. Своевременно предоставить все необходимые достоверные данные и подлинные документы для предоставления услуг Исполнителем.
3.3.4. Принять и оплатить оказанные Исполнителем услуги в полном объеме.
3.3.5. Обеспечивать сохранность имущества Исполнителя, предоставляемого при оказании услуг проживания.
3.3.6. Возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества Глэмпинга лично или за приглашенное лицо.
3.3.7. Бережно относиться к имуществу, соблюдать чистоту, тишину и порядок в номере и местах общего пользования Глэмпинга.
3.3.8. Перед тем, как покинуть номер убедиться, что окна и двери закрыты, выключены электроприборы и электрический свет.
3.3.9. По окончанию периода проживания освободить домик до расчетного часа (12:00 текущих суток), продление периода проживания производится только при отсутствии брони на данный домик.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Требовать оказания ему услуг надлежащего качества и в согласованные при бронировании сроки.
3.4.2. Заказчик вправе пользоваться дополнительными услугами на территории Глэмпинга в случае оплаты их полной стоимости.
3.4.3. Расторгнуть в любое время договор по своей инициативе, возместив при этом расходы за прожитый период Исполнителю.

4. Порядок бронирования. Цены и порядок расчетов

4.1. Бронирование домика в Глэмпинге осуществляется Заказчиком самостоятельно. Заказчик оставляет Заявку, на бронирование домика на сайте Исполнителя https://abrau-glamping.ru или через менеджера компании.
4.2. Направляя соответствующую Заявку, Заказчик подтверждает достоверность своих личных данных, а также данных третьих лиц, для которых Заказчик осуществляет бронирование, и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
4.3. Оплата услуг проживания осуществляется в рублях РФ по утвержденному прейскуранту, который размещен на сайте https://abrau-glamping.ru либо на ресепшен Глэмпинга.
4.4. Форма оплаты — безналичный и наличный расчет. Стоимость, оказываемых услуг не облагается НДС, в связи с применением УСН в соответствии со ст. 262 НК РФ.
4.5. При проживании Заказчика и его Гостей менее суток оплата производится в размере стоимости домика за одни полные сутки.
4.6. Стоимость раннего заезда с 08:00 и позднего выезда до 18:00 составляет 50% проживания.
4.7. Стоимость раннего заезда до 08:00 и позднего выезда после 18:00 составляет 100% тарифа проживания.
4.8. Дополнительные услуги оплачиваются Заказчиком самостоятельно, согласно действующему в Глэмпинге прейскуранту.

При бронировании оплачивается стоимость первых суток. В случае отмены бронирования менее, чем за 10 дней до заезда, предоплата не возвращается

5. Ответственность сторон

5.1. В случае невыполнения либо ненадлежащего выполнения Исполнителем и Заказчиком (далее именуются — Стороны) обязательств, предусмотренных настоящим Договором, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Исполнитель не несет ответственности за возможные последствия нарушения Заказчиком законодательства РФ, за случаи, произошедшие в результате нарушения Заказчиком или его Гостями норм поведения и Правил проживания в Глэмпинге, Правил пожарной безопасности.
5.3. В случае нахождения Заказчика на территории Глэмпинга вместе с несовершеннолетними детьми, Заказчик обязуется обеспечить несовершеннолетнему сопровождение на время нахождения в Глэмпинге во избежание травм у несовершеннолетних и нанесения материального ущерба Глэмпингу. Заказчик несет ответственность за действия, жизнь и здоровье себя и сопровождаемым несовершеннолетних детей.
5.4. Ущерб, нанесенный Заказчиком имуществу Исполнителя, возмещается Заказчиком, в соответствии с действующими тарифами на возмещение ущерба, а именно, в размере 100 (сто) % от рыночной стоимости имущества, с учётом износа. Основанием для такого взыскания является акт, составленный Исполнителем, фиксирующий факт порчи имущества Глэмпинга.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке, за невозможность обслуживания Заказчика по каким-либо независящим от него техническим причинам, включая нарушение работы каналов связи, неисправность оборудования и т. п.
5.6. Исполнитель не несет ответственность за сохранность ценных вещей и имущества Заказчика и его гостей.

6. Порядок разрешения споров

6.1. В случае возникновения претензий в период пребывания в Глэмпинге, Заказчик должен обратиться к Исполнителю Глэмпинга для устранения недостатков оказания услуг. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров.
6.2. Стороны устанавливают, что все возможные претензии по настоящему Договору должны быть рассмотрены в течение 10 (Десяти) рабочих с момента получения претензии, оформленной надлежащим образом.
6.3. В случае невозможности разрешения споров по соглашению сторон, спор рассматривается в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

7. Срок действия договора

7.1. Договор вступает в силу с момента подписания его сторонами.
7.2. Договор действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы). Под форс-мажорными обстоятельствами Стороны подразумевают: пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, войны, массовые беспорядки, обесточивание.
8.2. Сторона, для которой исполнение обязательств становится невозможным, в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, обязана в письменной форме немедленно уведомить об этом другую сторону по Договору, но в любом случае не позднее 7 (Семи) календарных дней с начала событий.

9. Прочие условия

9.1. Ни одна из Сторон не вправе передавать права и обязательства по настоящему Договору третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.
9.2. Все Приложения, изменения к настоящему Договору являются неотъемлемой частью и действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.

9.3. Подписывая настоящий Договор, Заказчик соглашается на предоставление Исполнителю согласия и на обработку его персональных данных. Исполнитель гарантирует защиту персональных данных Заказчика, предоставленных для исполнения настоящего договора.

10. Реквизиты исполнителя
ИП Савченков Андрей Михайлович
ИНН 760307803534
ОГРН 312231508900101
353995 Россия, Краснодарский край, г. Новороссийск, с. Абрау-Дюрсо, ул. Новая, 4, кв.3
тел. 8-905-494-71-21

Название банка: ООО «Банк Точка»
БИК: 044 525 104
Расчётный счёт: 4080 2810 2025 0007 4893
Корсчёт: 3010 1810 7453 7452 5104